全省国际贸易政策与实务操作培训工作总结

  为推进全省商务工作的追赶式跨越发展,切实把外贸作为突破口来提升开放型经济的水平,省商务厅联合中国出口信用保险公司长沙营业管理部,于今年4月至8月在全省各市州和部分县(市、区)分期分批举办了“全省国际贸易政策与实务操作培训班”。培训班集专业力量,在基层和企业层面按需施训,强化开放意识,改进思路方法,重点提升一线人员的政策理论水平和职业技能水平,为加快“破零倍增”计划的实施、确保外贸“361”目标的完成夯实了业务力量,达到了设计意图和预期效果,得到基层与外贸企业的广泛好评。

  按照厅主要领导的指示与培训方案的要求,今年全省举办国际贸易政策与实务操作培训班共20场。主要有以下几个特点:

  一是受众范围广泛。全省14个市州和芙蓉区、长沙县、长沙经开区、长沙高新区、浏阳市、宁乡县都举办了培训班。参加培训的学员,主要为全省有外贸进出口资质的企业负责人、财务人员或跟单一线操作人员,有的企业除了负责人还有2至3名其他相关业务人员一起参加培训学习。为有效利用培训资源,各市州商务局在组织企业人员参训的基础上,还积极组织本单位干部参加培训,培训会场座无虚席。规模最大的一场培训班,到会企业有200多家,参训人数达到300余人。20场培训覆盖了全省外贸企业1400多家,实际培训人数达到2100多人。

  二是学习内容务实。这次培训主要是针对我省有进出口资质的企业,重点是有进出口实绩的企业。培训内容突出贸易驱动的思路,以流通促进外向型产业发展,帮助企业解决对进出口业务不够熟悉、对进出口相关政策不够了解等问题,帮助没有进出口实绩的企业“破零”,帮助有进出口实绩的企业“倍增”,把企业的进出口业务做大做强。培训内容与课程设置充分考虑了企业希望扩大进出口的实际需求,主要包括国际贸易实务、外贸综合服务业务、出口信用保险的功能作用、国际结算相关业务及操作等内容。培训不仅使企业认清了国际贸易形势,了解了最新的外贸政策、熟悉了外贸业务流程,还为企业开展融资、信用保险、外贸综合服务体和国际结算等业务搭建起了便捷的联络平台,提振了“走出去”的信心。

  三是师资力量精干。培训班的授课老师,分别来自中国出口信用保险公司长沙营业管理部、卓志供应链服务(集团)有限公司、湖南外贸职业学院和中国银行湖南省分行等单位,都是精心挑选出来的行业专家和业务精英。他们有的对国际贸易实务和外贸综合业务进行过深入研究,有着较高的学术和教学水平;有的长期从事出口信用保险、国际结算、外贸综合服务等相关工作,有着丰富的职业经历。为保证培训达到预期效果,授课老师根据培训目的与要求,结合当前经济形势与相关政策,精心备课并制作课件,同时还针对授课过程中发现的情况与问题,适时调整改进授课内容。学员们普遍认为授课的层次和水平高,政策性、指导性、针对性、实用性都较强。

  四是培训反响热烈。市县商务局表示,以往组织企业人员培训很不容易,从发培训通知到学员报到,至少还得给每个企业打四、五个电话,即便如此,有的企业还不一定会派人参训。但此次培训不同,培训内容针对性与实用性较强,企业报名参训的积极性高。培训虽然时间短,但内容非常丰富,外贸企业的一线工作人员通过这次培训了解了最新的外贸政策,有了做外贸的信心;同时,借培训这个平台,接触到出口信用保险和外贸综合服务体,对企业进出口很有帮助,受益匪浅。来自双峰农友机械集团董事长刘若乔和湖南健缘医疗科技有限公司外贸部经理谢俊表示,这次培训不仅提高了自己的政策水平与实务操作技能,而且为解决企业当前发展遇到的瓶颈提供了新的思路。

  一是进一步坚定了“破零倍增”的信心。参训学员认为,湖南已经越来越广泛深入地融入到经济全球化当中,国内外经济形势特别是市场需求的发展变化对湖南的影响越来越直接、明显、深刻,只有牢固树立“走出去”的世界眼光和战略思维,从国际分工与产业转移中去寻找定位,从国际贸易往来中去捕捉商机,从区域交流合作中去谋求发展,才能拓展发展空间和破解发展瓶颈,加快“破零倍增”计划的实施。

  二是进一步理清了“破零倍增”的思路。学员反映,虽然不少企业有外贸进出口资质,但是还不善于以“走出去”的思维观察问题、思考问题,有的企业还未实际做过外贸业务。通过参加这次培训,进一步理清了企业发展思路:一是树立了放眼世界的全球视野。湖南属于内陆地区,但视野不能被内陆所束缚。只有放眼全球,面向世界,才能找准差距,确定自己的发展坐标。二是树立了时不我待的紧迫意识。目前,全省14个市州非常重视“破零倍增”工作,相应出台了支持外贸稳定增长的扶助政策,形成了开放型经济追赶式发展的良好局面。三是树立了尊重规律的产业思维。学员们围绕如何根据我省资源禀赋、产业基础,尊重产业布局规律、有所为有所不为;如何坚持差异化发展、特色发展,避免恶性竞争、重复建设;如何坚持绿色发展、可持续发展等问题,进行思考和交流,取得了良好的学习效果。

  三是进一步激发了“破零倍增”的干劲。授课老师与学员进行热情互动,深入解答企业发展中遇到的困难和疑惑;会后企业主动与老师联系交流,咨询政策并纷纷索要课堂讲稿和老师联系方式,希望密切沟通,加强交流。每场培训都有三、四家企业就出口信用保险方面的需求与中国出口信用保险公司业务人员进行深层次的交流,并希望能利用信用保险政策性工具开拓国际市场。

  据统计,截至8月14日在常德市举办的最后一场培训结束,中国出口信用保险公司长沙营业管理部共回访了458家企业,已与45家企业达成合作意向,并与20家企业签约。卓志供应链公司共回访了1100家企业,已与60家企业建立业务联系并提供外贸综合服务的种类及方案,并与11家企业建立了合作关系。

  一是领导重视是办好培训班的基础。厅主要领导和厅分管领导亲自审定《全省国际贸易政策与实务操作培训班方案》,并对培训班的组织实施提出明确要求。各市州商务局局长都亲自到开班仪式致辞,分管副局长主持并全程参与培训,并指定专人负责培训班的衔接协调与组织管理。永州市、岳阳市的培训班,还邀请了分管商务工作的副市长出席开班仪式并致辞,这对于来自企业的学员来说,是一个很好的鼓舞与鞭策。永州、岳阳、娄底等市州,主要新闻媒体还对培训班进行了专门的宣传报道。

  二是按需施训是确保培训效果的关键。对湖南省外贸经营者进行的问卷调查中发现,不少有进出口权的企业并没有开展进出口业务,认为做外贸业务的困难主要在物流不畅、融资困难、通关环境不佳、退税时间较长等。根据企业反映的困难和呼声,我厅为企业量身制定并组织了此次培训,向企业推广省钱、省事与借力的平台,一是免费代理通关业务,为企业省下报关费;二是政府搭台,专业“保姆”为企业精打细算。此外,永州、岳阳、怀化、邵阳、常德市、湘西州、及宁乡县、长沙县在统一安排的四门课程的基础上,还根据本地企业情况与需要,主动增加了出口退税政策、报关业务知识、商检业务知识、货物贸易外汇管理政策、湖南省通关代理中心服务介绍、如何有效利用广交会资源开拓国际市场等相关外贸业务知识;益阳、张家界、娄底、长沙市及芙蓉区、长沙经开区、长沙高新区、浏阳市增加了中国国际电子商务业务知识;郴州市为每位参训的学员发放了《会务手册》和《企业申办境外投资所需材料一览表》等资料。市州商务局和参训学员普遍认为组织这次培训班对“破零倍增”计划和今后的工作有很好的帮助,希望能多举办这类培训,并重点对没做过外贸但想做外贸的企业进行基础性的培训。

  三是部门协作是办好培训班的条件。全省国际贸易政策与实务操作培训班场次多、时间跨度长,为切实组织好培训,我厅与中国出口信用保险公司长沙营业管理部积极配合,多次就有关事宜进行对接磋商,按照分工认真做好各项组织工作。我厅将此项培训作为2014年一项重点工作,并指定由人事处牵头,科学制定培训方案,印发培训通知,积极与市州商务局衔接、协调,人事处处长或副处长带队与指定专人共同对培训班进行跟班管理;财务处认真审核经费预算,落实培训费用;贸发处主动配合精选“国际贸易实务”、“外贸综合服务业务”等课程的授课老师。中国出口信用保险公司长沙营业管理部按照分工,精心选派“出口信用保险的功能作用”、“国际结算相关业务及操作”等课程的授课老师,组织相关授课老师集体备课、统一制作培训课件,免费授课,并且对培训效果进行跟踪与反馈。各市州商务局积极承办,确定具体培训场次的时间、地点,组织辖区内进出口企业积极参训,免费提供培训场地与学员中餐,并且对培训效果与培训情况进行评估与总结。

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